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語言服務(wù)的類型
發(fā)布時間：2017-09-20 14:45 點擊：
由于計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，全球化信息化進程的加速推進，語言文字的功能正以前所未有的態(tài)勢得以強化和拓展，成為促進科技、經(jīng)濟、文化和社會發(fā)展的重要動力之一；眾多行業(yè)領(lǐng)域和社會大眾對語言文字及語言文字學(xué)寄予了很高的期待,不斷提出新的需求，因此，語言服務(wù)的領(lǐng)域隨之得以不斷拓展，服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式日益豐富多彩。為了對語言服務(wù)有系統(tǒng)深人的認(rèn)識，一些學(xué)者對語言服務(wù)的類型進行了梳理，屈哨兵提出，語言服務(wù)的類型可從四個視角來劃分：要素類型、領(lǐng)域類型、成品類型、職業(yè)類型。
我們則可以從行為主體提供的語言服務(wù)的內(nèi)容來考察。因為語言服務(wù)的核心是服務(wù)內(nèi)容，從服務(wù)內(nèi)容著眼，或許能夠更清楚地把握語言服務(wù)問題。據(jù)此，大體可以把語言服務(wù)分為以下幾種類型。
1.語言知識服務(wù)
即采取不同的方式,為服務(wù)對象提供語言知識。這是最基本的語言服務(wù)。例如編纂字詞典，把字詞 知識集中詮釋，有序編排，幫助人們查檢和解決字詞疑難；國家制定語言文字規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),供人們掌握和遵循；面向自然語言處理的語言研究，把語言規(guī)則按照機器識別處理的需要形式化,供編程者使用；把各種語言知識和語言材料數(shù)字化，建設(shè)語言資源數(shù)據(jù)庫，以滿足人們的各種不同需求，等等，都屬于語言知識服務(wù)的范眉。
2.語言技術(shù)服務(wù)
即為服務(wù)對象提供語言技術(shù)。語言技術(shù)這個術(shù)語，國內(nèi)外一般用來指自然語言處理技術(shù)，不免有些狹隘。其實，語言應(yīng)用和語言加工處理的方法、手段都應(yīng)該屬于語言技術(shù)范疇。我們這里作折中的理 解，凡是帶有操作技巧性、工程技術(shù)性語言應(yīng)用和語言加工處理方法手段，都視為語言技術(shù)。比如為他 人提供語音合成技術(shù)、語言文字識別技術(shù)、字庫詞庫技術(shù)、語言文字鑒定/偵破技術(shù)、機器翻譯技術(shù)、檢索 技術(shù)、文本轉(zhuǎn)換技術(shù)、語言文字排印技術(shù)、文字雕刻制作技術(shù)等，都屬于語言技術(shù)服務(wù)。
3.語言工具服務(wù)
即為服務(wù)對象提供語言應(yīng)用工具性產(chǎn)品。所謂語言工具，大體是指用來處理、視聽、錄制、展示、儲存語言文字的各種產(chǎn)品。例如掌上翻譯器、網(wǎng)絡(luò)在線翻譯、語言文字編輯軟件、多語言服務(wù)智能系統(tǒng)、語言播放器、文字閱讀器、字詞卡片等。
4.語言使用服務(wù)
即為服務(wù)對象提供語言基本運用方面的幫助。這類服務(wù)最具有代表性的是語言翻譯服務(wù)，古已有之。隨著國際化進程的加快,社會多語需求日益旺盛，翻譯服務(wù)業(yè)也更加繁榮。傳統(tǒng)的代寫文書，如今發(fā)展出的職業(yè)寫手（如代寫論文、短信等）、網(wǎng)絡(luò)水軍等所從事的也是語言使用服務(wù)工作。其他如速記、命名、配音、播音、打字、文秘、語言訓(xùn)練、語言文字水平測試、語言文字應(yīng)用管理、語言咨詢、標(biāo)牌制作、語言廣告等，都屬于語言使用服務(wù)。此外，還需要提及的是，突發(fā)事件的語言服務(wù)問題，例如自然災(zāi)難、戰(zhàn)爭、突發(fā)社會事件等期間的語言救助問題，各類移民、農(nóng)民工的語言生活協(xié)助問題等，都值得語言服務(wù)領(lǐng)域關(guān)注。
5.語言康夏服務(wù)
即幫助有語言障礙或喪失語言能力的人恢復(fù)語言能力。傳統(tǒng)的口吃矯正、聾啞人語言訓(xùn)練等即屬于語言康復(fù)服務(wù)范疇。正在探索的失語癥治療也離不開語言服務(wù)，包括診治技術(shù)與方案的研制、語言能力的康復(fù)訓(xùn)練等，都需要語言學(xué)專家的參與。這一領(lǐng)域有著很大的開拓空間。
6.語言教育服務(wù)
即為服務(wù)對象實施語言教育。從教育內(nèi)容上看，包括母語教育和外語教育,其中，外語教育包括我們國內(nèi)的外語教育和在我們國內(nèi)外對外國人實施的漢語作為第二語言教育,這兩種外語教育服務(wù)當(dāng)今都有很旺的需求。從教育形式看,包括全日制語言教育和業(yè)余語言培訓(xùn)，其中業(yè)余語言培訓(xùn)市場一派繁榮。
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