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本地化行業(yè)發(fā)展回顧及幾點(diǎn)建議

發(fā)布時(shí)間:2017-02-22 17:25  點(diǎn)擊:

本地化行業(yè)在國(guó)內(nèi)從95年左右起步,已經(jīng)有十五六年了,我個(gè)人在其中經(jīng)歷了十年,非常有幸親身經(jīng)歷行業(yè)的逐步發(fā)展和壯大。
 
    2011年6月,中國(guó)翻譯協(xié)會(huì)發(fā)布首部語(yǔ)言服務(wù)行業(yè)規(guī)范。說(shuō)到規(guī)范,就聯(lián)想到統(tǒng)一。談到統(tǒng)一,我聯(lián)想到另外一個(gè)說(shuō)法“書(shū)同文,車(chē)同軌”。
 
   與歷史相似的地方是,我們之前的十幾年發(fā)展,如同春秋戰(zhàn)國(guó)一樣,市場(chǎng)機(jī)會(huì)很多,門(mén)檻不高,大家都有很多生存和擴(kuò)張的機(jī)會(huì),可以說(shuō)群雄并起、百花齊放。有的大公司的員工、項(xiàng)目經(jīng)理或者翻譯校對(duì),自己辭職就可以組建個(gè)隊(duì)伍,成立個(gè)公司。由于綜合能力、資質(zhì)和價(jià)格體系各不相同,比較混亂,也存在無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)格戰(zhàn)的情況。互相挖人的情況也時(shí)有發(fā)生。在客戶那里,由于看不到明確的差別,價(jià)格成為選擇供應(yīng)商的主要因素,逐漸地壓低整個(gè)行業(yè)的服務(wù)價(jià)格,這也在一定程度上損害了行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),造成優(yōu)秀人才的流失。
 
   與歷史不同的地方是,由于市場(chǎng)機(jī)會(huì)多,各自都有自己開(kāi)發(fā)客戶的渠道,直接面對(duì)面競(jìng)爭(zhēng)的情況不多,我們國(guó)內(nèi)的同行并沒(méi)有太多你死我活的爭(zhēng)斗。企業(yè)合并的情況,也是發(fā)生在外企的比較多。
 
   同時(shí),令人欣喜的是,我們?cè)谶^(guò)去幾年里面,加強(qiáng)了行業(yè)內(nèi)的交流。我記得是從2005年左右起,我們每年都有一兩次比較大規(guī)模的論壇,各企業(yè)的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人都會(huì)到場(chǎng),互相交流經(jīng)驗(yàn),建立一些共識(shí)和約定。大家有強(qiáng)烈的愿望,希望多一些合作,推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展。
 
   我認(rèn)為,《本地化業(yè)務(wù)基本術(shù)語(yǔ)》規(guī)范的發(fā)布恰逢其時(shí),滿足了企業(yè)和客戶的需求,有助于我們建立統(tǒng)一的話語(yǔ)體系,為行業(yè)進(jìn)一步的發(fā)展壯大鋪平道路,搭建平臺(tái),形成良好的競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展氛圍。在國(guó)際上,我們樹(shù)立統(tǒng)一的形象,提升中國(guó)本地化公司的整體影響力。在這個(gè)平臺(tái)上,我們還可以做很多事情。
 
   以下幾個(gè)設(shè)想,請(qǐng)各位同行指正。
 
   關(guān)于人才培養(yǎng)。2011年7月26日,全國(guó)翻譯專業(yè)研究生教育指導(dǎo)委員會(huì)和中國(guó)翻譯協(xié)會(huì)在北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院聯(lián)合召開(kāi)“翻譯專業(yè)教育與翻譯產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇”,討論翻譯人才的培養(yǎng)模式以及高校與企業(yè)的合作。由此,我想我們的企業(yè)是否可以和高校合作開(kāi)設(shè)一些課程,派資深的管理和技術(shù)骨干,定期到學(xué)校上一些實(shí)踐課。讓同學(xué)們了解行業(yè)的真實(shí)需求,明確自己學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和方向,也增加學(xué)生和社會(huì)對(duì)這個(gè)行業(yè)的認(rèn)可。
 
   關(guān)于行業(yè)交流。目前的情況是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)參與比較多,我在想我們是否可以安排一些圓桌會(huì)、交流會(huì),比如讓我們的項(xiàng)目經(jīng)理、語(yǔ)言專家,坐在一起交流一下。當(dāng)然,這可能會(huì)涉及到一些知識(shí)的分享,甚至一些企業(yè)特有知識(shí)。這對(duì)于會(huì)議的組織和安排要求比較高,也需要企業(yè)的充分支持才行。不過(guò)話說(shuō)回來(lái),我們這個(gè)行業(yè)圈子很小,透明度比較高,只有極少數(shù)核心機(jī)密。對(duì)于項(xiàng)目操作層面的,我覺(jué)得都可以拿出來(lái)交流,互相促進(jìn)。如果每個(gè)人都把自己的當(dāng)成寶,藏著掖著,就像以前的武林門(mén)派一樣,其實(shí)是不利于提高和發(fā)揚(yáng)光大的。我本人和我所在的公司,都愿意在支持行業(yè)的活動(dòng)和共同發(fā)展方面,出一份薄力。

Unitrans世聯(lián)翻譯公司在您身邊,離您近的翻譯公司,心貼心的專業(yè)服務(wù),專業(yè)的全球語(yǔ)言翻譯與信息解決方案供應(yīng)商,專業(yè)翻譯機(jī)構(gòu)品牌。無(wú)論在本地,國(guó)內(nèi)還是海外,我們的專業(yè)、星級(jí)體貼服務(wù),為您的事業(yè)加速!世聯(lián)翻譯公司在北京、上海、深圳等國(guó)際交往城市設(shè)有翻譯基地,業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)城市。每天有近百萬(wàn)字節(jié)的信息和貿(mào)易通過(guò)世聯(lián)走向全球!積累了大量政商用戶數(shù)據(jù),翻譯人才庫(kù)數(shù)據(jù),多語(yǔ)種語(yǔ)料庫(kù)大數(shù)據(jù)。世聯(lián)品牌和服務(wù)品質(zhì)已得到政務(wù)防務(wù)和國(guó)際組織、跨國(guó)公司和大中型企業(yè)等近萬(wàn)用戶的認(rèn)可。 專業(yè)翻譯公司,北京翻譯公司,上海翻譯公司,英文翻譯,日文翻譯,韓語(yǔ)翻譯,翻譯公司排行榜,翻譯公司收費(fèi)價(jià)格表,翻譯公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),翻譯公司北京,翻譯公司上海。
  • “貴司提交的稿件專業(yè)詞匯用詞準(zhǔn)確,語(yǔ)言表達(dá)流暢,排版規(guī)范, 且服務(wù)態(tài)度好。在貴司的幫助下,我司的編制周期得以縮短,稿件語(yǔ)言的表達(dá)質(zhì)量得到很大提升”

    華東建筑設(shè)計(jì)研究總院

  • “我單位是一家總部位于丹麥的高科技企業(yè),和世聯(lián)翻譯第一次接觸,心中仍有著一定的猶豫,貴司專業(yè)的譯員與高水準(zhǔn)的服務(wù),得到了國(guó)外合作伙伴的認(rèn)可!”

    世萬(wàn)保制動(dòng)器(上海)有限公司

  • “我公司是一家荷蘭駐華分公司,主要致力于行為學(xué)研究軟件、儀器和集成系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和銷售工作,所需翻譯的英文說(shuō)明書(shū)專業(yè)性強(qiáng),翻譯難度較大,貴司總能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!

    諾達(dá)思(北京)信息技術(shù)有限責(zé)任公司

  • “為我司在東南亞地區(qū)的業(yè)務(wù)開(kāi)拓提供小語(yǔ)種翻譯服務(wù)中,翻譯稿件格式美觀整潔,能最大程度的還原原文的樣式,同時(shí)翻譯質(zhì)量和速度也得到我司的肯定和好評(píng)!”

    上海大眾

  • “在此之前,我們公司和其他翻譯公司有過(guò)合作,但是翻譯質(zhì)量實(shí)在不敢恭維,所以當(dāng)我認(rèn)識(shí)劉穎潔以后,對(duì)她的專業(yè)性和貴公司翻譯的質(zhì)量非常滿意,隨即簽署了長(zhǎng)期合作合同!

    銀泰資源股份有限公司

  • “我行自2017年與世聯(lián)翻譯合作,合作過(guò)程中十分愉快。特別感謝Jasmine Liu, 態(tài)度熱情親切,有耐心,對(duì)我行提出的要求落實(shí)到位,體現(xiàn)了非常高的專業(yè)性!

    南洋商業(yè)銀行

  • “與我公司對(duì)接的世聯(lián)翻譯客服經(jīng)理,可以及時(shí)對(duì)我們的要求進(jìn)行反饋,也會(huì)盡量滿足我們臨時(shí)緊急的文件翻譯要求。熱情周到的服務(wù)給我們留下深刻印象!”

    黑龍江飛鶴乳業(yè)有限公司

  • “翻譯金融行業(yè)文件各式各樣版式復(fù)雜,試譯多家翻譯公司,后經(jīng)過(guò)比價(jià)、比服務(wù)、比質(zhì)量等流程下來(lái),最終敲定了世聯(lián)翻譯。非常感謝你們提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)!

    國(guó)金證券股份有限公司

  • “我司所需翻譯的資料專業(yè)性強(qiáng),涉及面廣,翻譯難度大,貴司總能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在一次業(yè)主單位對(duì)完工資料質(zhì)量的抽查中,我司因?yàn)槎砦姆g質(zhì)量過(guò)關(guān)而受到了好評(píng)!

    中辰匯通科技有限責(zé)任公司

  • “我司在2014年與貴公司建立合作關(guān)系,貴公司的翻譯服務(wù)質(zhì)量高、速度快、態(tài)度好,贏得了我司各部門(mén)的一致好評(píng)。貴司經(jīng)理工作認(rèn)真踏實(shí),特此致以誠(chéng)摯的感謝!”

    新華聯(lián)國(guó)際置地(馬來(lái)西亞)有限公司

  • “我們需要的翻譯人員,不論是筆譯還是口譯,都需要具有很強(qiáng)的專業(yè)性,貴公司的德文翻譯稿件和現(xiàn)場(chǎng)的同聲傳譯都得到了我公司和合作伙伴的充分肯定。”

    西馬遠(yuǎn)東醫(yī)療投資管理有限公司

  • “在這5年中,世聯(lián)翻譯公司人員對(duì)工作的認(rèn)真、負(fù)責(zé)、熱情、周到深深的打動(dòng)了我。不僅譯件質(zhì)量好,交稿時(shí)間及時(shí),還能在我司資金周轉(zhuǎn)緊張時(shí)給予體諒!

    華潤(rùn)萬(wàn)東醫(yī)療裝備股份有限公司

  • “我公司與世聯(lián)翻譯一直保持著長(zhǎng)期合作關(guān)系,這家公司報(bào)價(jià)合理,質(zhì)量可靠,效率又高。他們翻譯的譯文發(fā)到國(guó)外公司,對(duì)方也很認(rèn)可!

    北京世博達(dá)科技發(fā)展有限公司

  • “貴公司翻譯的譯文質(zhì)量很高,語(yǔ)言表達(dá)流暢、排版格式規(guī)范、專業(yè)術(shù)語(yǔ)翻譯到位、翻譯的速度非?、后期服務(wù)熱情。我司翻譯了大量的專業(yè)文件,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)久合作,名副其實(shí),值得信賴!

    北京塞特雷特科技有限公司

  • “針對(duì)我們農(nóng)業(yè)科研論文寫(xiě)作要求,盡量尋找專業(yè)對(duì)口的專家為我提供翻譯服務(wù),最后又按照學(xué)術(shù)期刊的要求,提供潤(rùn)色原稿和相關(guān)的證明文件。非常感謝世聯(lián)翻譯公司!”

    中國(guó)農(nóng)科院

  • “世聯(lián)的客服經(jīng)理態(tài)度熱情親切,對(duì)我們提出的要求都落實(shí)到位,回答我們的問(wèn)題也非常有耐心。譯員十分專業(yè),工作盡職盡責(zé),獲得與其共事的公司總部同事們的一致高度認(rèn)可!

    格萊姆公司

  • “我公司與馬來(lái)西亞政府有相關(guān)業(yè)務(wù)往來(lái),急需翻譯項(xiàng)目報(bào)備材料。在經(jīng)過(guò)對(duì)各個(gè)翻譯公司的服務(wù)水平和質(zhì)量的權(quán)衡下,我們選擇了世聯(lián)翻譯公司。翻譯很成功,公司領(lǐng)導(dǎo)非常滿意!

    北京韜盛科技發(fā)展有限公司

  • “客服經(jīng)理能一貫熱情負(fù)責(zé)的完成每一次翻譯工作的組織及溝通。為客戶與譯員之間搭起順暢的溝通橋梁。能協(xié)助我方建立專業(yè)詞庫(kù),并向譯員準(zhǔn)確傳達(dá)落實(shí),準(zhǔn)確及高效的完成統(tǒng)一風(fēng)格!

    HEURTEY PETROCHEM法國(guó)赫銻石化

  • “貴公司與我社對(duì)翻譯項(xiàng)目進(jìn)行了幾次詳細(xì)的會(huì)談,期間公司負(fù)責(zé)人和廖小姐還親自來(lái)我社拜訪,對(duì)待工作熱情,專業(yè)度高,我們雙方達(dá)成了很好的共識(shí)。對(duì)貴公司的服務(wù)給予好評(píng)!”

    東華大學(xué)出版社

  • “非常感謝世聯(lián)翻譯!我們對(duì)此次緬甸語(yǔ)訪談翻譯項(xiàng)目非常滿意,世聯(lián)在充分了解我司項(xiàng)目的翻譯意圖情況下,即高效又保質(zhì)地完成了譯文!

    上海奧美廣告有限公司

  • “在合作過(guò)程中,世聯(lián)翻譯保質(zhì)、保量、及時(shí)的完成我們交給的翻譯工作?蛻艚(jīng)理工作積極,服務(wù)熱情、周到,能全面的了解客戶的需求,在此表示特別的感謝!

    北京中唐電工程咨詢有限公司

  • “我們通過(guò)圖書(shū)翻譯項(xiàng)目與你們相識(shí)乃至建立友誼,你們報(bào)價(jià)合理、服務(wù)細(xì)致、翻譯質(zhì)量可靠。請(qǐng)?jiān)试S我們借此機(jī)會(huì)向你們表示衷心的感謝!”

    山東教育出版社

  • “很滿意世聯(lián)的翻譯質(zhì)量,交稿準(zhǔn)時(shí),中英互譯都比較好,措辭和句式結(jié)構(gòu)都比較地道,譯文忠實(shí)于原文。TNC是一家國(guó)際環(huán)保組織,發(fā)給我們美國(guó)總部的同事后,他們反應(yīng)也不錯(cuò)。”

    TNC大自然保護(hù)協(xié)會(huì)

  • “原英國(guó)首相布萊爾來(lái)訪,需要非常專業(yè)的同聲傳譯服務(wù),因是第一次接觸,心中仍有著一定的猶豫,但是貴司專業(yè)的譯員與高水準(zhǔn)的服務(wù),給我們留下了非常深刻的印象!

    北京師范大學(xué)壹基金公益研究院

  • “在與世聯(lián)翻譯合作期間,世聯(lián)秉承著“上善若水、厚德載物”的文化理念,以上乘的品質(zhì)和質(zhì)量,信守對(duì)客戶的承諾,出色地完成了我公司交予的翻譯工作!

    國(guó)科創(chuàng)新(北京)信息咨詢中心

  • “由于項(xiàng)目要求時(shí)間相當(dāng)緊湊,所以世聯(lián)在保證質(zhì)量的前提下,盡力按照時(shí)間完成任務(wù)。使我們?cè)谑啦⿻?huì)俄羅斯館日活動(dòng)中準(zhǔn)備充足,并受到一致好評(píng)。”

    北京華國(guó)之窗咨詢有限公司

  • “貴公司針對(duì)客戶需要,挑選優(yōu)秀的譯員承接項(xiàng)目,翻譯過(guò)程客戶隨時(shí)查看中途稿,并且與客戶溝通術(shù)語(yǔ)方面的知識(shí),能夠更準(zhǔn)確的了解到客戶的需求,確保稿件高質(zhì)量!

    日工建機(jī)(北京)國(guó)際進(jìn)出口有限公司

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